La librairie connectée

Signalé par Alain Pierrot, via mail, l’article de Daniel Garcia sur cette étonnante librairie de Maastricht, investie dans une église gothique et connectant les lecteurs en permanence aux livres, via la RFID, et les bornes interactives …

Mais la librairie est aussi remarquable à un autre titre : elle est entièrement équipée en technologie RFID, ces puces intelligentes, fonctionnant sur la radio-fréquence, et qui s’apprêtent à révolutionner la distribution de masse comme le commerce de détail. Il s’agit d’un test grandeur nature, mené à l’initiative de la chaîne BNG, premier libraire hollandais, avec 15 magasins à l’enseigne de Selexyz. Je ne rentre pas dans les détails ici, ce voyage était prétexte à un reportage dans un dossier sur les puces RFID qui paraîtra dans LH fin mai. Pour vous mettre en appétit, quand même, voici un exemple, parmi tant d’autres, de ce que cette technologie peut apporter : 3 bornes d’interrogation équipent le magasin (bientôt 5). Sur ces bornes, les clients peuvent taper l’objet de leur requête, quel qu’il soit : en un dixième de seconde, la borne leur répond ce qui correspond, dans le magasin, à leur demande, et leur indique l’emplacement où trouver les livres correspondants. (…)

Maastricht, ce n’est pas si loin …

Médiation 2.0, valorisation 2.0

Le 20 mars 2008

Libraires, éditeurs, bibliothécaires, acteurs de la chaîne du livre : venez en débattre !

1. Objectifs

Après les deux journées d’information sur le “projet de loi DADVSI” (2005-2006) et le “livre face au numérique” (2006-2007), Les Polyphonies du livre se concentreront cette année sur le thème des métiers du conseil face à l’industrie de la recommandation.

::: ARGUMENTAIRE :::
Les métiers du livre sont en concurrence directe avec Internet : librairies en ligne et éditions multimédia bouleversent la chaîne du livre et mettent à rude épreuve un secteur déjà fragilisé. Les professionnels du livre résistent en privilégiant ce qui les distingue apparement d’un service sur le web : la capacité de conseil et de prescription.
Pourtant nous voyons apparaître sur le net des systèmes de recommandation qui utilisent les habitudes regroupées des utilisateurs pour diriger, par exemple, un client vers un ouvrage. Les acheteurs de livres en ligne se voient souvent conseiller un autre ouvrage sur le principe du “ceux qui ont acheté ceci … ont aussi acheté cela …“

Amazon fut le pionnier de ces systèmes de recommandation qui structurent aujourd’hui tout un pan des industries culturelles. L’expansion de l’industrie de la recommendation est certaine, les usagers sont de plus en plus sollicités pour produire des contenus, les indexer, donner leur avis, leur sentiment, leurs conseils, au travers de plateformes – d’apparence – collaboratives.

Mais comment fonctionnent réellement les systèmes de recommandation actuels ? Sont-ils fiables ou sont-ils de simples outils marketing ? Peuvent-ils se substituer aux conseils d’un professionnel ?

Le département Infocom de l’IUT de La Roche-sur-Yon et ses partenaires, vous invitent à débattre et à réagir le Jeudi 20 mars 2008 sur ce sujet :

• “Editions, librairies, bibliothèques : quelle place pour les métiers du conseil dans l’industrie de la recommandation ?”

Cette journée d’étude, gratuite et ouverte à tous, alternera les exposés “universitaires”, les retour d’expérience et les témoignages de professionnels. Ce sera l’occasion d’échanger avec des professionnels, des universitaires et des acteurs de la chaîne du livre sur les préoccupations du secteur.

Libraires, bibliothécaires et éditeurs, venez défendre ce qui fait la valeur ajoutée de vos métiers : le conseil et la prescription.

2. Programme

La journée se tiendra de 10h00 à 16h30.

::::::::::::::::::::::::::::Pré-programme::::::::::::::::::::::::::::::::::

• … Matinée … 10h00 – 12h30 …
  
• 10h-10h30 : Introduction de le journée
  • Alain Duboux, Directeur de l’IUT
  • Pierre Frustier, Chef du département “Information et communication”, Directeur adjoint du CREC (Centre de Recherche Éducation Culture)
• 10h30-11h15 :
  • Isabelle Aveline (créatrice du site zazieweb)
  • Titre : “Du lecteur au e-lecteur : la médiation 2.0 via un réseau social de lecteurs“
  • Résumé :
• 11h30-12h15 :
  • François Bon : auteur, créateur des sites remue.net, tierslivre.net, publie.net
  • Titre :
  • Résumé :

… 12h30-13h45 … PAUSE DÉJEUNER libre …

• … Après-midi … 14h00 – 16h30 …
• 14h00-14h45
  • Michel Fauchié : Président de l’ADDNB
  • Titre :
  • Résumé :
• 15h00-15h45
  • Olivier Ertzscheid : maître de conférences en sciences de l’information. Site web personnel : Affordance.info
  • Titre : “L’industrie du conseil est-elle recommandable ?“
  • Résumé : Cet exposé présentera un rapide historique de l’origine de sites et systèmes dits “de recommandation”. L’accent sera mis sur les sites marchands du secteur des industries culturelles (Amazon, Fnac …), en s’efforçant de replacer ces systèmes dans le contexte plus global du Web 2.0, pour voir quels usages peuvent en être fait – et sous quelles conditions – par les libraires, éditeurs et bibliothécaires.
• 16h00-16h30
  • Table-ronde avec les intervenants et Mme Hélène Grognet (Directrice de la bibliothèque de l’université de Nantes) autour du thème :
  • “Quels conseils ? Quelles prescriptions ? Par quels professionnels ? Et pour quels usagers ?“
  • Débat avec la salle et clôture de la journée.

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